Technicien Support de Proximité et Visio Anglais - 92 H/F - 95

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?

Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.

Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE VISIO (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels de la construction et du bâtiment. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.

QUELLES MISSIONS ?

Votre mission principale sera d'assurer la gestion et la maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence et l'assistance et support technique.

En nous rejoignant, vos missions consisteront à :
- Installer, configurer et maintenir les équipements audiovisuels dans les salles de réunion (écrans, projecteurs, systèmes de sonorisation...) ;
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes de visioconférence : Teams, Zoom et Webex ;
- Fournir un support technique aux utilisateurs en distanciel et présentiel ;
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ;
- Assurer la maintenance préventive des équipements MTR, le Surface HUB, des systèmes de réservation des salles de réunion ;
- Former et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques d'utilisation des systèmes de salles de réunion sur ordinateur, vidéoprojecteurs et des écrans interactifs tactiles.