Responsable Pièces Détachées Automobiles H/F - 95

Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maîtrises et cadres sur toute la France.Réception de stocks, récupération, expédition et traitement des pièces pour répondre aux besoins en matière d'entretien des véhicules.
- Mise en place d'un système de gestion des pièces avec numéros de référence, permettant une identification exacte.
- Enregistrement précis du traitement des pièces et des données dans le système de gestion du concessionnaire (le souci du détail est essentiel), remonter tout problème devant être traité dans le cadre des arrivées de produits. Remonter tout problème important signalé par nos fournisseurs internes et externes.
- Communiquer les horaires et jours d'expédition et de réception estimés des pièces et procéder à des mises à jour fréquentes.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux clients physiques qui se présentent chez nos partenaires ou dans nos succursales afin de gérer leurs inquiétudes avec la plus grande attention et le plus haut niveau de service.
- Consigner le nombre d'heures passées sur les tâches, ainsi que les dépenses, le matériel utilisé et les opérations relatives aux garanties.
- Gérer efficacement différentes priorités, organiser la charge de travail et respecter les délais.