Téléprospecteur Support Commercial H/F - 95

Futur(e) apprenti(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance !

L'imc Alternance Randstad recherche un(e) alternant(e) en BTS NDRC pour son entreprise partenaire le Groupe ARCADE, située à Puteaux.

Le Groupe ARCADE est un acteur national de référence dans les prestations de services : propreté, sécurité, accueil, espaces verts.

Missions
- Qualification du portefeuille clients,
- Prospection téléphonique BtoB,
- Écoute et compréhension des besoins clients,
- Proposition des savoir-faire du groupe,
- Prise de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux,
- Force de proposition sur l'amélioration continue des services,
- Appui aux visites de terrain dans le cadre des appels d'offres,
- Une formation aux outils, discours commercial et CRM est assurée.