Chargé de Clientèle H/F - 95

Dans le cadre d'une opération spécifique en pharmacie pour une grande marque, de nombreuses PLV et autres goodies vont être diffusés

Au sein de l'équipe Relation Client, votre mission :

- Gérer les appels entrants auprès des pharmaciens pour informations ou demandes sur l'opération

- Prendre en charge les commandes

- Traiter les litiges, réclamations (problème de livraison principalement)

- Mettre à jour la base clients dans l'outil informatique.

- Être à l'écoute des demandes des délégués pharmaceutiques sur le terrain

- Formation interne assurée

Nous vous proposons :

- Mission intérimaire du 22 septembre 2025 au 28 novembre 2025

- 35h/semaine (lundi au vendredi, 9h/17h)

- Rémunération : 2000EUR / mois (+ 300EUR variable après la période d'essai)

- Poste basé sur Courbevoie (92), gare La Garenne Colombes à proximité

- Rémunération 1900EURbrut + 20% intérimaire

- Avantages : restaurant d'entreprise, mutuelle...

- De formation Bac +2, vous avez réalisé une première expérience réussie dans le domaine de la relation client à distance

- Compétences / qualités recherchées : très bon relationnel, bonne élocution, capacité d'écoute, sens de la satisfaction client, esprit d'équipe.

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.