Gestionnaire BO Recours Mrh H/F - 95

Notre client est une filiale d'un grand groupe bancaire leader sur le marché. Elle opère principalement en France selon un modèle de bancassurance intégrée, en partenariat avec les réseaux bancaires du groupe. Elle propose une gamme complète de produits d'assurance pour les particuliers (automobile, habitation, accidents de la vie, scolaire, protection juridique) et les professionnels (multirisque, protection juridique).Nous recherchons son nouveau Gestionnaire recours MRH.Au sein d'un pôle de gestionnaires experts, vous mettez en oeuvre les actions de recours sur le périmètre MRH (Multi Risques Habitation).

À ce titre, vos principales missions sont de :

* Réaliser des actes de gestion relatifs à la gestion des recours MRH : provisionnement, provisionnellement, lancement de recours dans le respect des conventions et des règles du droit commun, traitement d'agendas de relance dans le respect des dispositions de la CORAL.
* Vérifier la bonne application des règles applicables (conventions, droit commun, process internes).
* Contribuer à l'amélioration continue des processus internes, en identifiant les dysfonctionnements possibles et les non-conformités.
* Être force de proposition.