Consultant Pega System Architect - Conseil Transformation Digitale - Customer & Value H/F - 95

Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.

Sopra Steria Next fait partie du Groupe Sopra Steria, l'un des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative.

Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. Fort de 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,1milliards d'euros en 2022.

The world is how we shape it.Notre practice Customer & Value est en pleine expansion et notamment côté Pegasystems, pour permettre à nos clients d'exploiter au mieux les innovations BPM, CRM et IA offertes par la plateforme PEGA.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante au sein du cabinet de conseil Sopra Steria Next, spécialisé dans la transformation technologique et digitale et l'optimisation des stratégies commerciales et relationnelles ?

En rejoignant notre équipe, vous participerez à la construction d'une practice dynamique et innovante, tout en travaillant sur des projets à forte valeur ajoutée.

En tant que Consultant(e) junior Pega, CSA, vous aurez l'opportunité de participer à des projets auprès de grandes entreprises et institutions de divers industries (Énergie, Banque, Assurances, Secteur Public, etc.) sur des domaines variés et passionnants :

- La transformation des modèles et pratiques de Relation Clients à l'ère de l'IA et de la technologie, de la stratégie marketing à l'optimisation de la gestion relationnelle.

- La conception de nouveaux processus et l'optimisation des processus existants depuis l'étude des besoins des métiers à l'aide de nos différentes approches (Strategic Design, Pega Blueprint, ...) jusqu'à la mise en oeuvre opérationnelle.

Votre rôle

En tant que Pega System Architect, vous interviendrez sur des projets stratégiques et techniques, en accompagnant nos clients dans leur transformation digitale, incluant les fonctions d'intelligence artificielle de la solution et/ou des solutions externes.

Exemples de missions :

- Participer à une Scrum Team dédiée à la gestion du socle applicatif (Layer Cake Pega) au sein d'un projet
- Concevoir et documenter des US dans la backlog d'un projet Pega

- Paramétrer et développer des fonctions sous la responsabilité d'un Tech Lead et ou d'un LSA dans des projets d'automatisation, d'orchestration de processus ou de mise en oeuvre de modules Pega (CDH, Customer Services, email bot, ...) dans différents domaines d'activité.

- Intégrer Pega dans un SI client (workflow, API ...)
- Gérer des bugs (recherche d'origine, analyse et correction)

- Réaliser des tests unitaires (manuels, automatisés) et accompagner nos clients dans leurs stratégies et travaux de test/recette

Vous participez également activement au développement de l'équipe et de la practice à travers votre implication dans l'animation et l'élaboration de nouvelles offres.