Responsable Performance H/F - 95

SalesFactory est une agence spécialisée le déploiement commercial qui accompagne ses clients, acteurs principaux notamment de la Grande Distribution dans leurs actions de marketing terrain :

https://www.salesfactory.fr/deploiement-execution-commercial/Missions :

Superviser une équipe de 4 téléacteurs focalisés sur les cibles Super Enjeu 2 et 3 et autres enjeux à définir, pour la prospection et la prise de rendez-vous.

Définir les objectifs opérationnels (nombre de RDV, taux de conversion, qualité des contacts).

Assurer personnellement le suivi de la prospection et la prise de rendez-vous avec les patrons de BU pour les cibles prioritaires.

Suivre les performances (KPIs) des téléacteurs et consultants, et mettre en place des actions correctives

Assurer le reporting quotidien et hebdomadaire des indicateurs de performance.

Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives..

Coordonner les activités entre téléacteurs, consultants et clients.

Produire des reportings réguliers et proposer des plans d'action pour atteindre les objectifs globaux.

Proposer des plans d'action pour atteindre les objectifs globaux de l'équipe en duo avec les Patrons de BU