Dispatcheur d'Intervention SAV Assistant Planning - CDD H/F - 95

Vous avez toujours voulu rejoindre une grande écurie Allemande ? Vous êtes au bon endroit !
Chez Jungheinrich, on ne fabrique pas de voitures mais des solutions intralogistiques de pointe qui ne dépassent pas les 20km/h (charriots élévateurs, transpalettes ou encore des systèmes automatisés). Être à la hauteur, c'est aussi assurer leur entretien avec fiabilité, et pour ça, on a besoin de vous.
Notamment pour :
- Planifier les interventions en fonction des demandes clients,
- Optimiser les plannings d'entretien de nos techniciens itinérants en veillant à la cohérence des déplacements,
- Créer et transmettre les avis d'intervention aux techniciens,
- Tenir le client informé du statut de sa demande et recueillir toutes les informations nécessaires à l'intervention du technicien,
- Suivre les interventions, remonter les listes d'erreurs, et émettre des préconisations d'amélioration,
- Participer à la planification des inventaires des pièces de rechange nécessaires à la mission des techniciens itinérants.

Alors, envie de donner un coup de jaune à votre carrière ?