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Business Analyst Salesforce H/F - 95

Description du poste

  • Orange Business

  • Nanterre - 95

  • CDI

  • Publié le 10 Septembre 2025

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Venez vivre cette aventure avec nous !Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes :
Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,
Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,
Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,
Réaliser le cahier des charges fonctionnel,
Définir les tests associés à ces phases,
Participer à la mise en oeuvre du projet (configuration et paramétrage),
Participer à la qualification de la solution,
Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels,
Animer des ateliers fonctionnels.
Vous participez également au développement de l'activité Salesforce chez l'entité Digital & Data et êtes force de proposition à ce sujet. Vous serez notamment amené dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.

Compétences requises

  • CRM
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Chiffres clés de l'emploi à Argenteuil

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 111038
  • Médiane niveau de vie : 18430€/an
  • Demandeurs d'emploi : 11890
  • Actifs : 53277
  • Nombres d'entreprises : 8501

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