Consultant Technique SAP ABAP H/F - 95

KP2i est un cabinet de Conseil & de Services qui accompagne ces clients pour transformer leur système d'information en un véritable partenaire business.

Nous mettons nos 20 ans d'expérience IT & Digital, l'expertise et l'engagement de nos équipes au service de la réussite des projets.

Le système d'information est un pilier pour les activités et s'étend des opérations de production, logistique, finance, RH, support, etc., jusqu'aux applications clients.
Le bon fonctionnement et l'évolution technologique du SI, son adaptation aux enjeux de croissance et sa qualité expérientielle pour les clients sont autant d'objectifs qui sont le coeur de notre accompagnement depuis 20 ans.
Nous allions nos expertises techniques avec nos compétences fonctionnelles et proposons des services d'ingénierie comme de conseil à toutes les étapes du cycle de vie du SI, avec un savoir-faire particulier en Digital.

Nos Pôles de Compétences et d'expertises, unissent leurs forces dans un cercle vertueux pour un accompagnement efficient des activités et projets de nos clients. Ces Pôles composent aussi des communautés de compétences pour nos consultants, permettant à chacun de se former aux solutions de KP2i et de nos clients, d'échanger, de créer et de se conseiller mutuellement.Dans le cadre de la création d'une équipe dédiée au support N2/N3 SAP ECC, vous interviendrez en collaboration avec un Team Leader et un expert technique SAP.
Vous serez un acteur clé dans la résolution d'incidents, l'évolution fonctionnelle du SI et le support aux utilisateurs.

Vos principales missions

Maintenance corrective :

- Analyse et résolution d'incidents (correction de paramétrage, spécification fonctionnelle, recherche de contournement).

Maintenance évolutive :

- Réalisation et suivi de demandes d'amélioration (ajout de fonctionnalités, automatisations).

Support & Gestion des tickets :

- Prise en charge du support applicatif N2/N3 et suivi des tickets jusqu'à leur résolution.
- Analyse, priorisation, planification et suivi des tickets d'évolution, de correction ou de paramétrage.

Développement et Paramétrage SAP :

- Paramétrage et développement sur SAP ECC6 (modules SD, MM, FI/CO, PP, WM...).
- Gestion des interfaces SAP et suivi des performances.

Projets & Recette :

- Pilotage et réalisation des tests unitaires, non-régression et bout-en-bout.
- Participation aux projets de migration et d'upgrade SAP.

Documentation & Formation :

- Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle.
- Accompagnement des utilisateurs et suivi post-implémentation pour optimiser les process.