Alternance Commercial Sédentaire - Nanterre H/F - 95

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,un(e) Assistant(e) de direction / administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5)

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !




Missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients sur les produits et services
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (climatisation, chauffage, ventilation, etc.)
- Élaborer, chiffrer et transmettre les devis en lien avec les techniciens et la direction
- Relancer les devis et assurer le suivi commercial jusqu'à la conclusion de la vente
- Gérer et mettre à jour la base de données clients et prospects (CRM ou fichier Excel)
- Participer à la prospection téléphonique et au développement du portefeuille client
- Suivre la satisfaction client et contribuer à la fidélisation (appels après-vente, enquêtes de satisfaction)
- Collaborer avec les équipes techniques pour planifier les interventions et les chantiers



Profil :
Poste basé à Nanterre (92)

Rémunération selon niveau d'études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !