Gestionnaire Recouvrement Clients H/F - 95

La Direction Administrative et Financière de ONELA s'agrandit et recrute un Chargé de recouvrement H/F. Vous intégrerez une équipe DAF de 20 personnes, au sein du service Administration des Ventes, dont les tâches principales sont la facturation clients et le recouvrement.

Description du poste

Vos missions au quotidien : participer à la facturation de nos clients, en réalisant les missions liées au recouvrement :



? S'assurer de la correcte complétude des dossiers clients

? Relancer les clients dont les factures sont impayées avec l'aide de notre outil de relances automatiques

? Piloter les réunions sur les impayés majeurs et les situations qui le nécessitent avec les équipes opérationnelles

? Assurer le suivi des relances auprès des notaires dans le cas de successions

? Suivre les incidents de paiement (rejets de prélèvement ou chèques)

? Transmettre les dossiers à notre prestataire de recouvrement dans les cas les plus complexes, et suivre l'évolution de la situation

? Participer à l'enregistrement et au lettrage des règlements (prélèvement automatique, virement, chèque et CESU) en collaboration avec les autres membres de l'équipe administration des Ventes