Agent Plateau Back Office - Boulogne-Billancourt H/F - 95

Sous l'autorité du responsable d'unité et en gestion autonome, vous êtes chargé du traitement des demandes des familles bénéficiaires de prestations municipales.

- Création des familles dans la base de données du logiciel métier
- Calcul et mise à jour du quotient familial en ligne
- Inscriptions scolaires maternelles et élémentaires en ligne
- Inscriptions/désinscriptions/modifications aux activités péri et extrascolaires en ligne
- Instruction des dossiers (chéquiers familles nombreuses, Bbrest) et inscriptions
- Traitement de la messagerie portail
- Accueil physique et téléphonique du public
- Renseignement et orientation du public
- Instruction administrative et technique des dossiers
- Suivi et gestion des dossiers
- Classement et archivage des dossiers et pièces