Assistant ADV H/F - 95

Au sein d'une entreprise de transport spécialisée dans la haute technologie, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille clients.

Missions :
- Renseigner les clients
- Assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison
- S'assurer que les prestations sont réalisées dans les délais
- Assurer les prises de RDV
- Reporting auprès des clients
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
- Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
- Tenir informée la direction du suivi des clients
- Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours