Alternance - Chargé de Relation Entreprises - Clients Bac+2 H/F - 95

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.Quadral Property, acteur de référence de l'immobilier tertiaire, recrute un(e) alternant(e) pour participer au développement et au suivi de la relation entreprises / clients, avec une forte dimension coordination et qualité de service.

Ce poste est proposé dans le cadre d'un Titre Professionnel orienté Relation Entreprises / Relation Client (TP-REM), préparé au sein de l'IFFP.

Alternance financée :

-Formation centrée sur la relation entreprise, la coordination, le suivi et la communication professionnelle

-Accompagnement vers une posture alliant relationnel et pilotage d'activité

Vos missions en entreprise :

Vous intervenez sur des missions transverses de relation et de coordination :

- Qualification des demandes clients et entreprises, compréhension des besoins
- Suivi des dossiers : relances, coordination interne, mise à jour des informations
- Interface entre les clients, les équipes internes et les prestataires
- Contribution à l'amélioration continue du service : process, documents, suivi qualité
- Gestion d'outils de suivi : tableaux de bord, CRM, reporting
- Participation aux actions de développement : prises de contact, préparation de rendez-vous, comptes rendus

Pourquoi choisir ce parcours ?

- Un métier pivot mêlant relation client et coordination, très recherché

- Une expérience structurante dans le secteur de l'immobilier tertiaire

- Des compétences facilement transférables vers de nombreux métiers relationnels