Business Developer - Titre Professionnel - Ntc - Alternance Bac+2 H/F - 95

Pourquoi rejoindre l'IFFP CFA ?

Fondé en 2020, l'IFFP - Institut Français de Formation Professionnelle est un acteur national reconnu de la formation professionnelle.

Nous proposons plus de 30 formations du Bac +2 au Bac +5, dans des secteurs porteurs : communication, marketing, gestion, digital, audiovisuel.

Notre approche repose sur :

Une pédagogie concrète et orientée terrain

Des partenariats solides avec les entreprises

Un accompagnement individualisé vers l'emploi

Certifié QUALIOPI, l'IFFP place l'alternance au coeur de son projet pédagogique, avec une ambition claire : révéler les talents et favoriser l'employabilité.Description du poste

Dans le cadre de la préparation du Titre Professionnel NTC (Négociateur Technico-Commercial), nous recherchons un(e) alternant(e) polyvalent(e) pour accompagner le développement et le bon fonctionnement d'une structure.

Véritable pilier opérationnel, vous interviendrez à la croisée de l'administratif, du commercial et de l'organisation interne, en lien direct avec les équipes et le dirigeant.

Vos missions

Tout au long de votre alternance, vous serez amené(e) à :

Gérer l'administratif quotidien : dossiers, classement, organisation interne, gestion des mails, appels et prise de rendez-vous

Assurer la relation client : accueil physique et téléphonique, réponses aux demandes, orientation des interlocuteurs, suivi de la satisfaction

Participer aux actions commerciales : création et suivi des devis, relances clients, mise à jour des bases de données

Contribuer à la gestion RH de premier niveau : onboarding, suivi des plannings, communication interne

Coordonner les échanges entre les différents services afin d'assurer une bonne circulation de l'information

Participer à l'amélioration des process internes : optimisation des plannings, propositions d'outils et méthodes plus efficaces

Ce poste s'adresse à des profils aimant la polyvalence, le contact humain et la gestion globale d'une activité.