Conseiller Vente & Relation Client - Alternance H/F - 95

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.Vous souhaitez développer vos compétences commerciales tout en construisant une véritable expertise client ?

Veniz, partenaire de l'IFFP CFA, recherche un(e) Conseiller(ère) Vente & Relation Client en alternance. Vous intégrerez une enseigne attachée à la qualité du service et à la satisfaction durable de ses clients.

Au quotidien, vous évoluerez au sein d'une équipe de vente expérimentée, en contact direct avec les clients particuliers et professionnels. Vous contribuerez activement à la performance du point de vente tout en perfectionnant vos techniques de communication et de négociation.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir, écouter et orienter les clients selon leurs besoins
- Présenter les produits et conseiller sur les caractéristiques et avantages adaptés
- Participer à la mise en place et à la valorisation des rayons
- Gérer les encaissements et assurer un suivi précis des ventes
- Contribuer à la fidélisation des clients par un service attentif et personnalisé
- Participer à la gestion des stocks et au réassort des produits
- Soutenir les actions commerciales et les opérations promotionnelles

Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience commerciale solide au sein d'une entreprise qui accorde une réelle attention à la qualité de la relation client.