Directeur d'Exploitation H/F - 95

Le Kopster Hotels Colombes recrute !

Nous recherchons notre futur(e) Directeur d'Exploitation (F/H) pour l'établissement le KOPSTER Hotel & Résidence **** situé à Colombes (92).

Rattaché(e) directement à la directrice générale du Groupe Lavorel Hotels, vous contribuez au développement de l'établissement à court et moyen terme, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de l'établissement avec l'ensemble des chefs de service placés sous votre responsabilité.

Vos principales missions :

- Être en relation avec l'ensemble des composantes de l'environnement de l'établissement (clients, différents représentants du groupe, les officiels administratifs locaux, les représentants de l'industrie touristique locale, les fournisseurs, etc.) ;
- S'assurer de l'atteinte de la satisfaction optimale et maximum de la clientèle et de la qualité de service ;
- Veiller à ce que les actions réalisées au sein des différents services sous votre responsabilité soient en adéquation avec l'atteinte des objectifs présents et futurs ;
- Superviser, animer, coordonner et contrôler l'action des chefs de service placés sous votre responsabilité ;
- Superviser la rédaction et la mise en place des procédures de sécurité de l'établissement, et être le(la) garante(e) de l'application de la législation et des règlements en vigueur au sein de l'activité hôtelière ;
- Être responsable de l'élaboration des budgets annuels, des comptes de résultats mensuels et prévisionnels, des reporting hebdomadaires, etc ;
- Participer à la bonne gestion du personnel en lien avec la Direction RH du Siège (recrutement, formation, administration, politique salariale, relations sociales, évaluation du personnel) ;