Ingénieur IP Télécom H/F - 95

Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 10 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de l'économie.Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, il/elle aura pour mission de garantir la pérennité des activités de validation sur le domaine 5G Coeur dans le cadre de l'exploitation de la maquette Réseau d'un grand opérateur National.

Sous la responsabilité du "Coordinateur Exploitation", il/elle aura pour mission:

\- la prise en charge des tâches exploitation, en particulier gestion des incidents., le respect des SLAs et la réalisation de demandes opérationnelles (intégrations nouveaux équipements, Trouble shooting).

\- l'interface avec les intervenants techniques, l'assistance technique auprès de l'opérateur.

\- la coordination des opérations sur le périmètre IP & Accès Fixe

\- le Support technique de l'environnement maquette pour l'opérateur.

\- la participation à des chantiers d'amélioration continue (Mode opératoire, Instructions Techniques, Référentiels...)