Employé Commercial Polyvalent Paul - Saint-Lazare-Alternance -TP Ntc H/F - 95

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.Intitulé du poste: Employé(e) Commercial(e) Polyvalent(e) (H/F)
PAUL - Saint-Lazare-Alternance -TP NTC

Entreprise: PAUL Saint Lazare - 75009 Paris
CFA partenaire: IFFP - Institut Français de Formation Professionnelle Nanterre (92)

Formation préparée: Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (TP NTC) Niveau 5 - Bac +2
Type de parcours: Contrat de formation en entreprise

Présentation de l'entreprise

PAUL est une enseigne emblématique de la boulangerie-pâtisserie française, reconnue pour la qualité de ses produits, son savoir-faire artisanal et son sens du service client. Présente en France et à l'international, PAUL s'appuie sur une forte culture commerciale et une relation client de proximité.

Dans le cadre d'un partenariat avec le CFA IFFP de Nanterre, la boutique PAUL Saint Lazare accueille un(e) Employé(e) Commercial(e) Polyvalent(e) dans le cadre d'un parcours de formation professionnalisant préparant au TP NTC.

Finalité du poste

L'Employé(e) Commercial(e) Polyvalent(e) contribue au développement du chiffre d'affaires de l'unité commerciale en mettant en oeuvre une démarche de vente et de négociation adaptée, en assurant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, dans le respect des standards PAUL.

Missions principales :

Développement commercial et vente

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Identifier les besoins et proposer une offre adaptée
- Argumenter les ventes et valoriser les produits PAUL
- Conclure les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux

Relation client et fidélisation

- Garantir un service client de qualité
- Gérer les demandes et réclamations simples
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Maintenir une relation client positive et durable

Actions commerciales

- Participer aux animations commerciales et promotions
- Mettre en valeur les produits (vitrine, rayons, merchandising)
- Contribuer à l'attractivité du point de vente

Suivi commercial

- Participer au suivi des ventes et des indicateurs commerciaux
- Utiliser les outils de caisse et de gestion commerciale
- Remonter les informations clients et commerciales à la hiérarchie

Formation:

- Formation dispensée par le CFA IFFP - Nanterre