Agent France Services - Mairie de Bezons H/F - 95

Direction générale des Initiatives Solidaires et des Relations Citoyennes
Direction de la Proximité et de la Relation citoyenne
Service : Maison de la Citoyenneté - France services
Prise de poste: Dès que possible
Responsable hiérarchique : Responsable de la Maison de la Citoyenneté - France services

CONTRAINTES SPÉCIFIQUES DU POSTE
- Polyvalence au sein du service
- Respect de la charte France service
- Contact avec un public fragilisé, exposition possible à des situations de tension

CONDITIONS DE RECRUTEMENT
- Recrutement par voie contractuelle uniquement

MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE
Sous l'autorité de la Responsable de la Maison de la Citoyenneté France Services :
- Assurer l'accueil et l'orientation du public de la maison de la citoyenneté vers les différents dispositifs de droit commun
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Mener des actions de médiation avec les partenaires institutionnels