Chargé de Clientèle H/F - 95

Votre mission

ADECCO Issy les Moulineaux recherche pour un de ses clients basé à Saint Cloud, un chargé d'information médical H/F.

MISSIONS :

Vous êtes amené(e) à prendre en charge des
missions variées sur un périmètre étendu. En tant que IM Operator, vos activités seront :

- Par téléphone ou e-mail :

o Apporter des réponses aux patients et professionnels de santé sur les produits que nous gérons,
sur la base de documents de référence et de FAQs
o Collectertoutes les informations nécessaires
- A la gestion des réclamations qualité sur les produits qui nous sont confiés
- A l'investigation des cas de vigilance
- Participer à l'élaboration ou la soumission des déclarations réglementaires
- Réaliser des recherches dans la littérature scientifique afin d'identifier des articles d'intérêt, selon des
critères prédéfinis.

Vous bénéficiez d'un parcours de formation, cadencé et adapté à votre profil et vos missions et d'un
accompagnement au quotidien par des opérateurs confirmés

Votre profil

Votre profil :

Vous justifiez à minima d'un Bac +2 ou Bac +3 Licence ou Master en pharmacie, biologie, médecine ou domaine similaire.
Vous avez une expérience dans le secteur médical et êtes motivé(e);

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine.

PROFIL :
- Formation de niveau Bac +2 à Bac +3
- Vous avez une expérience significative en tant qu'assistant(e) médical (e) expérimenté (e) avec un goût
prononcé pour les affaires scientifiques et/ou un profil de préparateur en pharmacie confirmé et dans
tous les cas une expérience reconnue au contact de professionnels de santé
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur ainsi que pour votre polyvalence et votre dynamisme
- Vous faites preuve d'un excellent sens de la communication et avez le sens de la relation client
- Vous êtes organisé(e), autonome, proactif(ve) et force de proposition
- Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit

A propos de nous

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