Assistant ADV H/F - Arcade Tertiaire

Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim.

Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités !

Notre client est spécialisé dans la fabrication de solutions de stockage et de transport pour les produits liquides et solides :

Assistant ADV (F/H)

Lieu : Marcoussis
Contrat : intérim (2 à 6 mois)
Rémunération : 30 - 32k1. Administration des Ventes & Finance
Cycle de commande : Saisie (SAP), facturation et suivi complet jusqu'au paiement.
Gestion financière : Suivi des règlements et relance des impayés.
Dossiers commerciaux : Analyse de faisabilité, tarification et mise à jour des bases de données.

2. Coordination Logistique & Technique
Interface services : Lien direct avec la Production, la Logistique et l'Ordonnancement.
Flux & Délais : Suivi des livraisons et gestion des impératifs (urgences, retards, pannes).
Analyse technique : Exploitation des cahiers des charges et préconisation de solutions de remplacement.

3. Relationnel & Service Qualité
Support & Conseil : Prise en charge des sollicitations et orientation vers les meilleures options.
SAV & Litiges : Gestion des réclamations avec le service Qualité et traitement des contentieux.
Reporting : Rédaction de synthèses et comptes-rendus d'activité pour la hiérarchie.

Expertise Opérationnelle

Maîtrise technique : Expert sur l'ERP SAP et le Pack Office.
Gestion commerciale : Maîtrise complète du cycle de gestion des commandes et expertise des produits fabriqués ou distribués.
Langues : Anglais courant ; bonnes notions d'allemand.

Savoir-être & Efficacité

Sens du service : Excellent relationnel, fibre commerciale et souci de la satisfaction client.
Organisation : Rigueur, méthodologie et capacité à gérer les priorités avec réactivité.
Aptitudes analytiques : Esprit de synthèse, capacité d'analyse et autonomie.
Esprit d'équipe : Collaborateur polyvalent, fiable et respectueux de la discrétion professionnelle.

• Administration des ventes
• Reporting
• Facturation