Ingénieur Qualité - Officier de Sécurité H/F - 95

Définir et piloter une stratégie intégrée Qualité + RSE alignée sur la performance opérationnelle, la conformité réglementaire (CSRD - Central Securities Depositary Regulation, normes ISO 9001, 27001 et en perspective 14001) et l'amélioration continue.

Missions & responsabilités

1) Radioprotection

- Piloter et maintenir le système interne de radioprotection
- Assurer la conformité réglementaire
- Coordonner les acteurs internes et externes (CRP, médecine du travail, ASNR)
- Adapter le dispositif aux missions réalisées chez les clients
- Contribuer à la sensibilisation

2) Défense

- Assurer la fonction d'Officier de Sécurité
- Mettre en place et piloter le dispositif de protection du secret
- Gérer les habilitations défense
- Être l'interface avec les autorités et les clients défense
- Accompagner les équipes en avant-vente sur les volets sécurité et conformité
- participer aux processus internes de sécurité de l'information

3) Stratégie et gouvernance RSE

- Définir objectifs, KPI et dispositifs de conduite du changement ; animer la communauté de référents RSE.
- Assurer la communication interne (sensibilisation, formations, système documentaire).

4) Système de management de la qualité (SMQ)

- Maintenir et étendre le SMQ (processus, base documentaire, comités de pilotage, budget, outils de suivi).
- Planifier et piloter les audits internes/externes ; mettre en oeuvre les actions préventives/correctives ; développer la culture qualité.
- Gérer un périmètre en propre.

5) Reporting extrafinancier & conformité (CSRD / ESG)

- Organiser la collecte des données, fiabiliser les indicateurs et produire les livrables (rapport RSE, taxonomie, etc.).
- Assurer la veille réglementaire (loi Pacte, sobriété, CSE et impact environnemental, etc.).

6) Amélioration continue, innovation & expérience client

- Exploiter les KPI (qualité, RSE, carbone) pour prioriser les chantiers transverses ; animer la résolution de problèmes (8D, Ishikawa, AMDEC, QRQC, APQP).

- Formation : Bac +5 (école d'ingénieur, commerce, IEP, université) avec spécialisation RSE / Développement durable / Qualité.
- Expérience sur des fonctions Qualité transverses en environnement services/IT ou industriel, avec déploiement de SMQ, sureté.

Compétences recherchées

- Normes & référentiels : ISO 9001 (SMQ), ISO 14001, ISO 26000 (RSE), ISO 27001, exigences CSRD/ESG, évaluation EcoVadis/CDP.
- Vous avez une bonne connaissance des processus d'habilitations et de la réglementation en matière de sûreté (bonne connaissance des instructions ministérielles et interministérielles)
- Data & outils : Bilan Carbone®, segmentation par périmètre (pays/sites/clients/projets), intégrations ServiceNow / plateformes de pilotage carbone.
- Radioprotection : système de management et conformité au périmètre de l'entreprise.

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (290M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.