Conseiller en Assurance Alternance H/F - 95

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un Conseiller en Assurance (F/H) en alternance.

AXA PARTENAIRES, entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance pour les collaborateurs du groupe AXA en France, offre un environnement dynamique orienté vers la relation client et la gestion de contrats. Au sein de l'équipe Conseil et Expertise, composée d'Experts IARD, vous participerez à la gestion quotidienne des dossiers clients tout en développant vos compétences en assurance.

Vos missions principales : Sous la responsabilité de votre tuteur, vous serez amené à:

- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, mail ouface à face, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Gérer et traiter un volume quotidien de 6 à 10 dossiersliés à l'assurance IARD (auto, habitation).
- Contribuer à la fidélisation et au développement duportefeuille client en proposant des services complémentaires.
- Participer à des actions de communication pour promouvoirla plateforme "AXA Collab".
- Assurer la conformité des contrats selon la politiqueinterne et les règles techniques en vigueur.
- Soutenir la digitalisation de la relation client enaccompagnant les clients dans l'utilisation de leur espace « Mon AXA ».
- Contribuer à la satisfaction client en apportant un serviceréactif et de qualité.