Conseiller Commercial Bouygues Telecom Créteil - Apprenant Bac+2 H/F - 92

Partenaire formation : IFFP Nanterre

Formation préparée :Titre Professionnel Manager d'établissement Marchande (TP MEM)

Type de contrat : apprentissage

Localisation : Centre Commercial Créteil Soleil

Rythme d'apprentissage: 1 jour en formation / 4 jours en entreprise

Contexte du poste

Dans le cadre de son développement et de son partenariat avec l'IFFP Nanterre, Bouygues Telecom recrute des apprenant(es) pour préparer le Titre Professionnel Manager d'établissement Marchande.
Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique en boutique et participerez activement à la performance commerciale du point de vente.

Présentation de l'entreprise:

Bouygues Telecom est l'un des principaux opérateurs de télécommunications en France. Filiale du groupe Bouygues, l'entreprise se distingue par son engagement envers l'innovation, la qualité de service et la satisfaction client. Elle propose une large gamme d'offres : téléphonie mobile, Internet (fibre), télévision et services digitaux.
Avec un réseau de boutiques implantées sur tout le territoire, Bouygues Telecom place la relation client au coeur de sa stratégie et accompagne ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences commerciales.

Missions principales:

- Accueillir et conseiller les clients en boutique
- Présenter et vendre les offres Internet, mobile, TV et services associés
- Réaliser des démonstrations des produits et services
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients avec professionnalisme
- Participer à la fidélisation de la clientèle et à l'atteinte des objectifs commerciaux
- Suivre et documenter les ventes et interventions dans les outils internes

- Étudiant(e) souhaitant préparer un Titre Professionnel MEM
- Niveau Bac à Bac +2 (commerce, vente, relation client)
- Aisance relationnelle et goût du contact client
- Dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats
- Sens du service, écoute et capacité à convaincre
- Curieux(se) et capable de s'adapter rapidement aux produits et offres Bouygues Telecom

Pourquoi rejoindre Bouygues Telecom ?

- Intégrer un acteur majeur des télécommunications en France
- Bénéficier d'un accompagnement professionnel et d'un tutorat de qualité
- Développer des compétences commerciales et managériales concrètes
- Travailler sur des situations réelles en boutique
- Évoluer dans un environnement dynamique et formateur

l'IFFP - Institut Français de Formation Professionnelle est un organisme de formation d'envergure nationale qui propose des formations courtes, diplômantes avec des parcours professionnels.

Nous proposons des formations'excellence, en initial ou en alternance, dans les domaines d'audiovisuel, son, communication, marketing et digital.
Avec une certification d'état QUALIOPI pour nos 4 expertises : Actions de Formations, Bilans de Compétences, VAE (Validation des Acquis d'Expérience) et CFA.

Notre siège est situé à La défense - Nanterre