Alternant Technicien Support IT et Mobilité H/F - 92

ALTERNANT(E) TECHNICIEN.NE BUREAUTIQUE & SUPPORT IT

Situé à La Garenne-Colombes (92)

Tu es à la recherche d'une alternance professionnalisante, accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l'écoute ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens, évoluer dans une entreprise industrielle Responsable et Engagée dans la Transition Energétique ?

Qui sommes-nous ?

Storengy France, filiale du groupe ENGIE, développe et exploite des installations de stockage souterrain de gaz afin de garantir la sécurité d'approvisionnement énergétique de la France. Fort de son expertise et sa politique volontariste en matière de RSE, Storengy est un acteur engagé dans la transition énergétique avec pour ambition de convertir l'ensemble de ses stockages aux gaz renouvelables.

Pour plus d'information sur Storengy, vous pouvez consulter notre Youtube !

Nous recherchons un(e) alternant(e) Technicien.ne Bureautique & Support IT

Que feras-tu pendant ton alternance ?

Tu travailleras au siège de Storengy France, situé à La Garenne Colombes (92) sur le campus ENGIE. Rattaché.e au département Systèmes d'Information et plus particulièrement au Responsable du Digital Workplace, tu seras notre expert.e « support des postes de travail et des terminaux mobiles ».

Tu réaliseras le support de proximité des sites et celui des utilisateurs du siège : logiciels à installer, dotations en matériel, comptes bloqués, ... ;

Tu gèreras les dotations de matériel informatique, notamment pour les nouveaux arrivants ;

Tu suivras les incidents informatiques des utilisateurs.trices ;

Tu travailleras sur nos outils de mobilité en préparant nos smartphones/tablettes professionnels utilisés par les salarié.es des sites de stockage : sécurisation du terminal, dépannage à distance etc.

Nous te formerons sur :

Nos outils de ticketing qui permettent de faire remonter les besoins et incidents utilisateurs ;

ServiceNow, une solution permettant de simplifier et digitaliser nos workflows IT ;

Notre Mobile Device Management (MDM), une application qui permet de gérer notre flotte d'appareils mobiles (portables, tablettes, ordinateurs...) ;

Windows 11.

Notre objectif est de te faire monter en compétences afin que tu sois autonome et que tu prennes confiance dans les missions qui te seront confiées. Tu feras partie intégrante de nos équipes !

Ce poste est fait pour toi si :

- Tu es étudiant(e) en BTS Informatique (Systèmes Numériques option Informatique Réseaux, Service Informatique aux Organisations, ...).
- Tu aimerais découvrir le fonctionnement d'un service informatique et souhaites t'impliquer au sein d'une entreprise industrielle engagée dans la transition énergétique et écologique ;
- Tu es reconnu(e) pour ton esprit d'équipe, ta réactivité, ta curiosité et ton excellent relationnel.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Tu pourras préparer ton diplôme en toute sérénité.
- Intégrer le monde de l'entreprise en apprenant un métier.
- Tu travailleras au siège tout en bénéficiant d'une expérience au sein d'un Groupe reconnu mondialement.
- Tu pourras bénéficier d'une aide au(x) logement(s), le remboursement de 50% de l'abonnement aux transports, le remboursement de 5 AR en train au domicile familial et l'accès au restaurant inter-entreprise.

Storengy France s'engage à évaluer chaque nouvelle candidature sans discrimination liée au handicap, à l'âge, au genre, à l'origine, à la religion, à l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.