Chargé d'Accueil H/F - Rhizome

Au sein d'un centre de formation des managers de notre Client, Rhizome assure la préparation des salles, l'accueil des stagiaires et des formateurs.
Au sein d'un 2eme site à proximité, Rhizome assure l'accueil des personnes qui ont des rdvs avec notre client.
Pour exercer cette mission exigeante, Rhizome propose un poste de chargé(e) d'accueil.

Missions principales :
1. Appliquer la procédure d'accueil téléphonique et physique :
(vérification identité / enregistrement / information/ Etablissement des badges.)
2. Informer les personnes accueillies
3. Préparation en amont des salles de formation
4. Être en contact permanent avec notre client.
5.Traitement des colis

Conditions d'exercice :
Type de contrats : CDD d'insertion d'une durée minimale de 4 mois (CDDI) renouvelable dans la limite de 24 mois.
Le candidat devra être éligible à l'insertion par l'activité économique. (Rhizome étudiera avec vous votre situation).
- Pas de déplacements
- Environnement de travail : Bureaux tertiaires

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Anglais
• Accueil du client
• Permanence téléphonique