Ingénieur Service Itinérant H/F - 92

Nous recherchons un(e) Ingénieur Service Itinérant hautement qualifié(e), autonome et proactif(ve) pour intervenir sur des systèmes laser de pointe partout dans le monde et au sein de l'atelier dans les hauts-de-seine.En tant qu'Ingénieur service itinérant H/F, vos principales missions sont les suivantes :

* Installer, mettre en service, calibrer et dépanner des équipements laser avancés chez les clients.
* Réaliser la maintenance préventive et corrective afin de garantir des performances optimales.
* Diagnostiquer et résoudre des pannes complexes (mécaniques, électriques, logicielles).
* Assurer un support technique de niveau expert, à la fois sur site et à distance.
* Former les clients à l'utilisation, à la maintenance et au dépannage de premier niveau.
* Rédiger des rapports d'intervention détaillés et maintenir une documentation précise.
* Gérer le stock de pièces détachées et coordonner les besoins avec les équipes logistiques.
* Construire une relation de confiance avec les clients et agir en véritable conseiller technique.
* Faire remonter aux équipes ingénierie/produit les problématiques observées et les pistes d'amélioration.

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