Les missions du poste

Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Le/la Chargé(e) ADV assure la mise en place administrative des nouveaux contrats d'électricité, de gaz, de rachat et de flexibilité. Ses missions incluent :
- Collecter les informations administratives auprès des clients (données techniques, contacts, attestations, RIB?).
- Rédiger les contrats à partir de l'offre validée et des informations recueillies.
- Saisir les conditions contractuelles et paramétrer les sites dans le CRM interne.
- Suivre les étapes de validation et de signature.
- Gérer les rattachements et retraits de sites auprès des gestionnaires de réseaux.
Tout au long de la vie des contrats, le/la Gestionnaire ADV assure également la relation client :
- Traiter les demandes auprès des gestionnaires : changements de fournisseur, mises en service, mises hors service, séparations de réseaux, modifications de capacité?
- Suivre l'avancement des prestations et informer le client.
- Gérer les demandes administratives en cours de contrat (mise à jour de données, modifications de sites?).
Bac +2 au minimum, première expérience de 1 à 3 ans en administration des ventes dans le secteur de l'énergie, idéalement dans la fourniture d'électricité ;
Qualités relationnelles, capacités d'adaptation et d'écoute ;
Autonome et force de proposition ;
Maîtrise du Pack Office principalement Excel.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable

Compétences requises

  • Administration des ventes
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