Assistant Facturation H/F - IDC FORMATION

IDC Formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d'emploi et des salariés afin de les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s'engage à créer un environnement d'apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des compétences.

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable de Facturation, vous aurez pour mission la gestion de la facturation des différents dispositifs.

- Créer les process de facturation en s'appuyant sur les attentes de notre client France Travail et les différents outils mis à notre disposition dans ce cadre,
- Manager, recruter, former les assistantes formation à venir
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences dans la gestion des dossiers ou la rédaction des compte-rendu, potentiellement les rectifier ou alerter les référents opérationnels,
- Remonter tous dysfonctionnements des outils, suggestion et effectuer une remontée d'information
- Contrôler et gérer les éléments de commandes sur l'applicatif prest@ppli mis à disposition par le client France Travail
- Générer les factures sur l'applicatif métier interne édité par SIROM conformément au process établi : respect des délais de saisie et d'envoi, contrôle des livrables, édition de la facture
- Télécharger les factures sur Chorus pro France Travail et d'autres plateformes clients
- Enregistrer et résoudre les réclamations ou litiges liées à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyser le contexte et rechercher les causes imputables
- Garantir la qualité de la facturation avec la tenue d'un rapport sur les principaux litiges de facturations ou dysfonctionnements
- Suivre les règlements et assurer, le cas échéant, la relance
- Etablir le reporting des données traitées
- Réception des appels sur les n° verts.
- Elaboration de documents administratifs

Bac +2 minimum en comptabilité ou assistant administratif ou équivalent avec une expérience de 2 ans en facturation.

Connaissance des logiciels suivants :

- Chorus

- Prest@aplli

-SI EMPLOI

• Facturation