Alternance Conseiller Client - TP Rem - l'Iffp en Partenariat avec Jean Miller Areva H/F - IFFP CFA

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.

Jean Miller Areva - Nanterre (92)
Formation : TP Responsable d'Établissement Marchand (REM) - IFFP School (Nanterre)
Rythme : 1 jour école / 4 jours entreprise

A propos de l'entreprise:

Jean Miller Areva est une entreprise implantée à Nanterre, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de sa relation client. Elle évolue dans un environnement structuré et orienté performance commerciale et satisfaction client.

Vos missions:

En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) Client, vous participerez activement au développement commercial et à la gestion de la relation client :

- Accueil, information et conseil des clients (téléphone, email, physique)
- Identification des besoins et proposition de solutions adaptées
- Participation à la vente de produits et services
- Suivi des commandes et dossiers clients
- Mise à jour des bases clients et outils CRM
- Participation aux actions commerciales et promotionnelles
- Contribution au suivi des indicateurs commerciaux
- Collaboration avec les équipes internes (commercial, ADV, production)

Débutant(e) accepté(e) - motivation indispensable.

- Vous préparez un TP Responsable d'Établissement Marchand (REM)
- Vous avez le sens du service client et aimez le contact
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et impliqué(e)
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une alternance professionnalisante au coeur de la relation client
- Un accompagnement et une montée en compétences progressive
- Une expérience valorisante pour votre parcours commercial
- Des perspectives d'évolution après l'alternance

• Relation client