Agent d'Accueil et de Tranquilité du Centre Aquatique H/F - Mairie

Etablissement public agissant pour l'intérêt général et qui s'inscrit dans une mission d'utilité collective.
Sous l'autorité des Chefs de bassins, il contribue au maintien de la tranquillité du public, accueille et renseigne les usagers. A cet effet, vos effectuerez les tâches courantes suivantes : Accueil des usagers :De veiller à ce que les usagers soient munis du bon maillot de bain et d'un bonnet. (règlement intérieur)Veiller à ce que les usagers prennent bien leur douche avant de se baigner.Renseigner et conseiller les usagers sur l'équipement et son fonctionnementContribuer à créer une ambiance conviviale et sereine Prévention et gestion des conflits :Assurer une présence effective sur les plages des bassins, les solariums, le parc, les vestiaires et les sanitaires afin de réguler les risques de débordementFaire respecter le Règlement IntérieurRepérer les jeunes enfants (-11ans) sur les bassins non accompagnés d'un adulte responsableFaire respecter les horaires d'évacuation des pelouses, des solariums, les fermetures des bassins, les règles et quotas d'accèsGérer les éventuels litiges entre les usagers, ou entre les usagers et le personnel municipalRepérer les comportements inappropriés et les faire cesserConditions: -Casier judiciaire vierge -Titre de séjour valide - votre permis de séjour ou visa doit être en cours de validité pendant toute la durée du poste ou du contrat.-Poste soumis aux obligations des agents publics territoriaux, notamment au respect des principes de neutralité et de laïcité du service public

Experience: 2 MoisCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique générale

• Accueil de la clientèle
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Gestion des conflits
• Permanence téléphonique