Responsable d'Expéditions H/F - Blanchisserie Teinturerie Wartner

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Expédition pour assurer la gestion,l'optimisation et le suivi des flux de linge, tout en garantissant le respect des délais, des coûts et de la qualité deserviceMissions principales :Gestion des expéditions- Organiser et superviser les opérations d'expédition- Planifier les envois en fonction des priorités, des délais clients et des contraintes logistiques- Assurer la conformité des expéditions (documents de transport, facturation, étiquetage)- Suivre les livraisons et gérer les éventuels litiges, retards ou anomalies- Garantir le respect des procédures internes, des normes de sécurité et de qualitéCoordination et management- Coordonner les échanges avec les transporteurs, prestataires logistiques et services internes (production, serviceclient, ADV)- Encadrer et manager une équipe de 4 collaborateurs au sein du service expédition (organisation du travail, suivides performances)- Participer à l'amélioration continue des processus logistiquesSuivi et reporting- Suivre les indicateurs de performance (délais, coûts, taux de service, anomalies)- Produire des reportings réguliers à destination de la direction- Analyser les données afin de proposer des actions correctives et d'optimisationOutils & systèmes- Utiliser Excel de manière avancée (tableaux de suivi, formules, TCD, analyses de données)- Exploiter Salesforce pour le suivi des expéditions, la création de requêtes, l'extraction de données et la réalisationde rapports et tableaux de bord- Utiliser Slack pour la communication et la coordination d'équipe- Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des données dans les outils de gestionProfil recherchéFormation et expérience- Formation en logistique, transport ou supply chain- Expérience sur un poste similaireCompétences techniques- Excellente maîtrise d'Excel- Bonne maîtrise de Salesforce (requêtes, rapports, tableaux de bord)- Maîtrise de Slack- Certification Yellow Belt appréciée- Certification Claude IASavoir être : - Sens de l'organisation, rigueur et réactivité- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe- Capacité d'analyse et de prise de décision- Capacité à encadrer et fédérer une équipe

Experience: 3 An(s)Compétences: Charger, décharger, manutentionner des produitsLangues: Français souhaité,Portugais souhaitéQualification: CadreSecteur d'activité: Ennoblissement textileListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Reporting
• Amélioration continue
• Excel
• Salesforce
• Analyse de données
• Facturation
• Français
• Management d'équipe
• Portugais
• Réactivité
• Sens de l’organisation