Les missions du poste


Vos missions
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Conseiller la clientèle sur les produits et les différentes compositions possibles.
- Prendre les commandes et procéder aux encaissements.
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Respecter les recettes, les fiches techniques et les standards de qualité de l'enseigne.
- Assurer la préparation du point de vente avant l'ouverture.
- Contrôler les dates de péremption et la qualité des produits.
- Nettoyer et désinfecter les équipements, plans de travail et espaces de vente.
- Respecter rigoureusement les règles d'hygiène alimentaire (HACCP) ainsi que les procédures internes.
- Contribuer au bon fonctionnement général du point de vente.

Profil recherché
- Sens de l'accueil et du service client.
- Ponctualité et sérieux.
- Dynamisme et motivation.
- Esprit d'équipe.
- Organisation et rigueur.
- Respect des procédures et des consignes.
- Capacité à travailler en autonomie après formation.

Formation et expérience
- Aucune qualification particulière n'est exigée.
- Une formation complète sera assurée lors de votre intégration.

Conditions de travail
- Travail à temps plein (35 heures).
- Horaires variables selon planning.
- Travail en semaine, les week-ends et jours fériés.
- Deux jours de repos hebdomadaires selon planning.
- Port obligatoire de la tenue fournie par l'entreprise.
- Respect strict des règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et des procédures internes.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Types de sandwichs et produits snacking,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Recettes
  • Encaissement
  • Gestion d'un espace de vente
  • Fidélisation
  • HACCP
  • Normes d'hygiène
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