Ingénieur Support Technique H/F - Work & You

Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au coeur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un esprit collectif à la fois bienveillant et professionnel.

Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre professionnelle' ! Notre cabinet s'engage à vous répondre dans les 48H !
#çamatchentrenous
✅ Engagement RSE fort et esprit d'innovation
✅ Équilibre vie pro/vie perso valorisé
✅ PME industrielle française en pleine croissance
🗣 "Nous sommes une PME industrielle française historique et innovante. Pour accompagner notre développement technique et commercial, nous recherchons actuellement un(e) Responsable Service Technique Client H/F pour piloter nos équipes sur Argenteuil." 👨🏻‍💻

Votre potentiel permettra de :
👉 Manager et accompagner au quotidien votre équipe de chargés d'affaires techniques.
👉 Gérer les litiges clients, réaliser des expertises et analyser les causes des dysfonctionnements en lien avec la direction technique.
👉 Assurer le support technique et commercial des équipements installés chez les clients et promouvoir les solutions de rénovation.
👉 Piloter l'activité du service et garantir la conformité des produits à la réglementation applicable.

Votre envie de nous rejoindre :
Votre expertise et votre personnalité seront les clés de votre réussite à ce poste. Vous alliez leadership, sens du client, rigueur et esprit d'analyse, avec une attention particulière portée à la qualité. Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +4/5 en mécanique, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Une maîtrise bilingue de l'anglais est indispensable.

• Diagnostic de pannes
• Anglais
• Esprit d'analyse
• Management d'équipe
• Responsabilité sociétale
• Leadership