Conseiller Clientèle H/F - Bastide Le Confort Médical

Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977, en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous proposons une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées.

Votre mission

Vous avez le goût du contact humain et souhaitez intégrer une entreprise engagée dans l'amélioration du bien-être des patients ?

Rejoignez Bastide Le Confort Médical, leader des solutions de soins à domicile, en tant que Conseiller Clientèle (H/F) dans notre magasin basé à Argenteuil (95), dans le cadre d'un CDI.

Vos missions principales

En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous serez l'ambassadeur de notre enseigne auprès de nos patients, clients et professionnels de santé (infirmiers, médecins, kinésithérapeutes...).

À ce titre, vos missions incluront :

• Accueil et conseil client : accompagner nos clients dans le choix de dispositifs médicaux adaptés à leurs besoins, en garantissant une expérience d'achat personnalisée.

• Vente et fidélisation : développer les ventes en proposant nos solutions innovantes, tout en créant une relation de confiance avec nos clients.

• Gestion du magasin : participer à la mise en rayon, au réassort et à l'attractivité des espaces de vente.

• Suivi administratif : réaliser les encaissements, assurer la gestion des dossiers clients et suivre les ordonnances médicales dans le respect des démarches qualité.

• Relation avec les professionnels de santé : développer et entretenir le réseau local.

Pas besoin de connaître le milieu médical
Votre savoir-être et votre implication feront la différence : nous vous formons au métier !

Rejoindre la team BASTIDE, c'est :

• Intégrer une société en pleine croissance en France et à l'international

• Bénéficier d'avantages attractifs (salaire fixe + primes variables selon les ventes réalisées, couverture santé prise en charge par l'employeur...)

• Prendre des initiatives dans un environnement dynamique

• Une mission valorisante dans une entreprise au service de la santé

• Un environnement de travail convivial et stimulant, où votre implication sera reconnue

• Une formation continue pour développer vos compétences

• Un poste évolutif vers un poste de responsable de magasin à moyen terme

Faites partie d'une aventure humaine au service de la santé et contribuez, chaque jour, à améliorer le quotidien des patients !

Le profil idéal

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre écoute active

• Vous avez une première expérience réussie dans la vente, le conseil clientèle ou dans un domaine similaire, idéalement dans un environnement médical ou paramédical

• Souriant(e), dynamique, organisé(e) et polyvalent(e), vous appréciez le travail d'équipe et avez à coeur de répondre aux attentes des clients

• Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique

• Une connaissance des dispositifs médicaux est un plus, mais une formation sera assurée pour vous accompagner dans votre prise de poste

• LAN
• Travail en équipe
• Conseils clientèle
• Mise en rayon
• Pro-activité
• Gestion du réassort
• Contrôle qualité
• Encaissement
• Fidélisation
• Gestion d'un magasin
• Écoute active
• Démarche qualité