Les missions du poste

Au sein du département des opérations, vous interviendrez en support des équipes sur la gestion administrative et le suivi des dossiers clients.

Vos missions

Assurer la gestion administrative des contrats résiliés et des procédures de recouvrement : préparation des dossiers, établissement des décomptes de résiliation et suivi des courriers

Apporter un support aux équipes Wholesale : saisie des virements, création de comptes, déblocage des commandes et continuité d'activité en cas d'absence

Accompagner le prestataire Retail dans le traitement des dossiers : gestion des anomalies, mise à jour des données financières, suivi des fins de contrat et des renégociations

Assister les responsables de secteur et les concessionnaires dans le suivi administratif : gestion documentaire, rapprochement des virements et des factures, suivi et clôture des dossiers

Participer aux différentes tâches administratives liées à l'activité du service

Pré-requis

- Poste requérant de la polyvalence et une forte capacité d'adaptation
- Sens de la structure, de l'organisation et de la rigueur dans le suivi des activités

Profil recherché

- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Bonne maîtrise de la gestion des priorités
- Aisance sur des missions administratives variées
- Capacité à assurer le suivi de dossiers sur le long terme
- Compréhension et respect des processus internes

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 27000 € - 32000 € par an

Compétences requises

  • Gestion des fonds documentaires
  • Facturation
  • Traitement du courrier
  • Sens de l’organisation
  • Capacité d’adaptation
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